このページに
着なくなった服を、
家から送って
査定に出す。
着なくなった洋服やバッグを、家から送って査定に出せる、ティファナの宅配買取の説明です。洋服は一部のブランドだけが対象で、対象は、公式の宅配買取の流れのページの画面左下の「ブランド検索」で確かめます。バッグの対象の範囲は、公式のページで確かめていません。送る前に概算が知りたい時は、メールかLINEで無料の見積もりも頼めます（公式の宅配買取の流れのページ）。買取の金額は査定で決まり、結果を見て、金額が合わなければ返却を頼めます（公式の宅配買取の流れのページ）。ただし、複数の商品をまとめて査定した場合は、個別の返却には応じかねると買取規約は書いています（第7条8）。ここまでの内容は、公式の宅配買取の流れのページと買取規約の記載です。
公式サイトで宅配買取を申し込む宅配買取は送料無料（公式の表示）で、査定の金額に合わなければ、返却も公式が送料を負担します（公式の宅配買取の流れのページ）。ただし、取扱対象外の品物は、返送の送料が自分の負担です（公式の宅配買取の流れのページ。何が対象外かの全部は、公式サイトで確かめます）。複数の商品をまとめて査定した場合は、対象商品を個別に買取、返却、廃棄などには応じかねると買取規約は書いています（第7条8）。何がまとめてにあたるかは、このページでは確かめていません。買取規約は、買取できない旨を示している商品を送った場合は、往復分の送料・資材代金・手数料などを請求する場合があると書いています（第6条1）。案内する方法以外で送った時は送料を頂く場合があると、買取規約は書いています（第6条2）。洋服は、宅配買取では一部のブランドだけが対象で、ノーブランドは送れません（公式の宅配買取の流れのページ）。対象は、公式の宅配買取の流れのページの画面左下の「ブランド検索」で確かめます。18歳未満と、高校生・高専生は買取を受けられません（買取規約 第7条1）。本人確認書類は宅配買取を利用するたびに必要で、結果を見る前に書類のアップロードと振込口座の登録も要ります（公式の宅配買取の流れのページ）。査定の金額に同意したあとのキャンセルはできません（買取規約 第7条11）。送っている間の破損は、公式は一切責任を負わず、公式に原因がある場合の補償も限られると買取規約は書いています（第2条2、第9条1）。連絡が取れないか返答がないまま7営業日が過ぎると、査定結果に同意したものとみなすと買取規約は書いています（第7条5。何日目から数えるかは、買取規約の文ではっきり書かれていません）。返却の荷物を受け取らず公式へ戻った場合は、戻った日から1週間で所有権を放棄したものとみなすと買取規約は書いています（第7条12）。送れる物・送料・条件 ↓
イメージ図です（実際の品物や段ボールではありません）
手放す前の毎日の違い
- 着なくなった服が家にたまっている
- 売れるのか分からず手が止まる
- 送るのに費用がかかりそう
- 送る前の概算は無料の見積もりを頼める（公式の宅配買取の流れのページ）
- 査定の結果を見て、金額が合わなければ返却を頼める（公式の宅配買取の流れのページ）。ただし、複数の商品をまとめて査定した場合は、対象商品を個別に返却などには応じかねます（買取規約 第7条8）。また、連絡が取れないか返答がないまま7営業日が過ぎると、査定結果に同意したものとみなされます（買取規約 第7条5。何日目から数えるかは、買取規約の文ではっきり書かれていません）
- 宅配買取は送料無料（公式の表示）で、返却を頼んでも公式の負担。ただし、取扱対象外の品物は返送の送料が自分の負担（公式の宅配買取の流れのページ）
イメージ図です（実際の人物や品物ではありません）
上の図は、使い方の一例です。体験談ではなく、品物が売れることや、金額が高くなることを約束するものでもありません。サービスの内容は、公式の宅配買取の流れのページと買取規約の記載です（2026年10月18日に確認）。
品物選びから入金までの4段階
品物を選ぶ
洋服・バッグ・靴・時計・ジュエリー・食器・小型家電など、幅広い商品を取り扱っていると公式の宅配買取の流れのページは書いています。公式の宅配買取の流れのページは、洋服は宅配買取では一部のブランドに限られ、ノーブランドの洋服は送れないとも書いています。
申し込んで発送する
公式の宅配買取の流れのページは、申し込みの時に、宅配キット（段ボール）が要るかと、集荷の希望日時を入力すると書いています。公式の宅配買取の流れのページは、段ボールは無料で届き、大・中・小から選べると書き、一度のご利用は一箱まで（三辺の合計140cm以内）とも書いています。公式の宅配買取の流れのページは、出荷日を決めて申し込んだ場合は、指定日に配達員が段ボールを持参するので、その場で梱包して発送するよう書き、「ご自身で発送する」を選んだ場合は、段ボールの到着から1週間以内に発送するよう書いています。期限を過ぎた時の扱いは、確かめた公式の宅配買取の流れのページには書かれていません。買取規約は、複数の商品をまとめて査定した場合は、対象商品を個別に買取・返却・廃棄などには応じかねると書いています（第7条8）。何がまとめてにあたるかは、このページでは確かめていません。公式の宅配買取の流れのページは、梱包用のガムテープや梱包材は自分で用意するよう書き、申し込みのキャンセルは公式へメールで連絡するよう書いています。公式の宅配買取の流れのページは、集荷を頼んでいる時は、ヤマト運輸への集荷のキャンセルも別に自分でする必要があり、間に合わない場合があるとも書いています。
査定の結果を受け取る
結果を見て、金額が合わなければ返却を頼めます（公式の宅配買取の流れのページ）。査定が終わると、登録したメールアドレスに知らせが届き、結果はWEBで確かめます（公式の宅配買取の流れのページは、結果を見るには、先に本人確認書類のアップロードと振込口座の登録が要ると書いています）。公式の宅配買取の流れのページは、返却を頼んでも送料は公式の負担と書いています。ただし、取扱対象外の品物は、返送が自分の送料負担です（公式の宅配買取の流れのページ）。買取規約は、まとめて査定した場合は対象商品を個別に返却などには応じかねると書き、連絡が取れないか返答がないまま7営業日が過ぎると、査定結果に同意したものとみなすとも書いています（何日目から数えるかは、買取規約の文ではっきり書かれていません）。また、返却の荷物を利用者が受け取らず公式へ戻ってきた場合は、戻った日から1週間で所有権の放棄とみなすと買取規約は書いています（第7条12）。くわしくは、下の「条件の一覧」の「査定と返却」にも書きました。
入金される
査定の金額に同意すると、振込手数料は公式の負担で、本人名義の口座に振り込まれます（買取規約）。振込手数料も口座も買取規約の記載です（振込手数料は第5条、口座は第8条1）。買取規約は、振り込みは同意のあと3営業日以内と書いています（第8条2。口座情報に不備があった場合などは別）。公式の宅配買取の流れのページは入金の時期の書き方が違います（「連絡と入金の時期」の項目に書きました）。
流れは、公式の宅配買取の流れのページと買取規約の記載です（2026年10月18日に確認）。申し込みの入力画面の中は、申し込んでいないので確かめていません。
宅配買取は送料無料（公式の表示）で、査定の金額に合わなければ、返却も公式が送料を負担します（公式の宅配買取の流れのページ）。ただし、取扱対象外の品物は、返送の送料が自分の負担です（公式の宅配買取の流れのページ。何が対象外かの全部は、公式サイトで確かめます）。複数の商品をまとめて査定した場合は、対象商品を個別に買取、返却、廃棄などには応じかねると買取規約は書いています（第7条8）。何がまとめてにあたるかは、このページでは確かめていません。買取規約は、買取できない旨を示している商品を送った場合は、往復分の送料・資材代金・手数料などを請求する場合があると書いています（第6条1）。案内する方法以外で送った時は送料を頂く場合があると、買取規約は書いています（第6条2）。洋服は、宅配買取では一部のブランドだけが対象で、ノーブランドは送れません（公式の宅配買取の流れのページ）。対象は、公式の宅配買取の流れのページの画面左下の「ブランド検索」で確かめます。18歳未満と、高校生・高専生は買取を受けられません（買取規約 第7条1）。本人確認書類は宅配買取を利用するたびに必要で、結果を見る前に書類のアップロードと振込口座の登録も要ります（公式の宅配買取の流れのページ）。査定の金額に同意したあとのキャンセルはできません（買取規約 第7条11）。送っている間の破損は、公式は一切責任を負わず、公式に原因がある場合の補償も限られると買取規約は書いています（第2条2、第9条1）。連絡が取れないか返答がないまま7営業日が過ぎると、査定結果に同意したものとみなすと買取規約は書いています（第7条5。何日目から数えるかは、買取規約の文ではっきり書かれていません）。返却の荷物を受け取らず公式へ戻った場合は、戻った日から1週間で所有権を放棄したものとみなすと買取規約は書いています（第7条12）。
申し込む前に確かめておきたい6つのこと
- 送れない物と返送の送料ノーブランドの洋服は宅配買取では送れません公式の宅配買取の流れのページは、宅配買取では洋服の取り扱いが一部のブランドに限られ、そのページの画面左下の「ブランド検索」で対象を確かめるよう書いています。バッグなどの対象ブランドの範囲は、公式のページで確かめていません。公式の宅配買取の流れのページは、万一送った場合は、値段がつけられず、返す送料は自分の負担と書いています。買取規約は、買取できない旨を示している商品を送った場合は、往復分の送料・資材代金・手数料などを請求する場合があると書いています（第6条1）。案内する方法以外で送った時は送料を頂く場合があると、買取規約は書いています（第6条2）。また、買取規約は、取扱いができない商品の例として、本サービス対象外の商品・法律にふれるもの・コピー商品・生き物などを挙げ（第3条3）、買取対象の商品でも公式の基準で買取できない場合があると書いています（第3条2）。
- 本人確認書類公式の宅配買取の流れのページは、宅配買取を利用するたびに本人確認書類が要り、書類・申し込み・集荷の3点の住所が一致している必要があると書いています公式の宅配買取の流れのページは、3点が一致していない場合は利用できないと書いています。買取規約（令和3年11月29日改訂）は、書類の住所と申し込みの住所が違う時は公共料金の領収書のコピーで確かめると書いています（第4条3）。公式の宅配買取の流れのページは、運転免許証・マイナンバーカード・資格確認書（記号・番号・保険者番号・QRコードをマスキングしたもの）を例に挙げ、買取規約は健康保険証・パスポートなども挙げていて、書き方が違います。住所の扱いも、公式の宅配買取の流れのページと買取規約で書き方が違います。どちらで受け付けるかは、このページでは確かめていません。
- 申し込める人買取規約は、18歳未満と、高校生・高専生は、買取を受けられないと書いています。
- 査定のあと査定の金額に同意したあとはキャンセルできません買取規約は、同意したあとのキャンセルは一切受けられないと書いています（第7条11）。買取規約は、連絡が取れないか返答がないまま7営業日が過ぎると、査定結果に同意したものとみなすと書いています（第7条5。何日目から数えるかは、買取規約の文ではっきり書かれていません）。買取規約は、査定価格は販売在庫状況や相場状況により変動すると書いています（第7条10）。また、公式がメールで連絡した時点で連絡したものとみなし、メールのドメイン指定受信の解除の不備で連絡が取れなかった理由は利用者の責任と書いています（第7条6）。公式の宅配買取の流れのページは、ドメイン指定受信などを設定しているとメールが届かないので、指定受信に追加するか受信設定を解除するよう書いています。買取規約は、返却の荷物を利用者が受け取らず公式へ戻ってきた場合（返戻）は、戻った日から1週間で、荷物の持ち主としての権利を手放したもの（所有権の放棄）とみなし、所有権は公式が取得すると書いています（第7条12）。買取規約は、複数の商品をまとめて査定した場合、対象商品を個別に買取、返却、廃棄などには応じかねると書いています（第7条8）。何がまとめてにあたるかは、このページでは確かめていません。
- 連絡と入金の時期同意のあと買取規約では3営業日以内に振り込まれます（口座情報に不備があった場合などは別）買取規約（令和3年11月29日改訂）は、商品が届いた日から3営業日以内に、査定の結果をメールで連絡し（第7条5）、金額に同意したあと3営業日以内に振り込む（口座情報に不備があった場合などは、この限りではない）と書いています（第8条2）。商品の発送後5営業日を過ぎても公式から連絡がない時は、問い合わせるよう買取規約は書いています（第7条7）。公式の宅配買取の流れのページは、査定結果の返答のあと、成立金額を金融機関の翌営業日に支払うと書き、お申し込みから最短3日の入金とも書いています。規約の3営業日以内とは書き方が違います。
- 送っている間の破損配送中に品物が故障・破損しても公式は一切責任を負わないと買取規約は書いています（第2条2）公式に原因がある破損や紛失などでも、補償は公式に故意または重大な過失がある時に限り、公式の買取基準に従って行い、上限は公式の販売価格と、買取規約は書いています（第9条1）。買取規約は、商品の付属品に関する補償は致しかねますと書いています（第9条2）。買取規約は、商品に入っている利用者の私物（現金、鍵、カード類など）の補償は致しかねますと書いています（第9条3）。補償されるかどうかの見込みは、このページでは言えません。
答えは、各項目に書いた公式の宅配買取の流れのページと買取規約の記載です（2026年10月18日に確認）。
送料・査定・入金の条件
公式の宅配買取の流れのページ・買取規約・公式サイトの会社・法人向けのページを2026年10月18日に確かめ、短くまとめています。申し込む時は公式サイトの表示も確かめてください。色の付いた項目は、お金（送料・査定と返却・送っている間の破損の補償・入金）についてです。
- 送料
- 宅配買取は送料無料と表示返却を頼んでも公式の負担（取扱対象外の品物を除く）公式の宅配買取の流れのページの記載です。ただし、取扱対象外の品物は、返送の送料が自分の負担です（何が対象外かの全部は、公式サイトで確かめます）。買取規約は、案内する方法以外で送った時は送料を頂く場合がある（第6条2）、買取できない旨を示している商品を送った時は往復分の送料・資材代金・手数料などを請求する場合がある（第6条1）、取り扱い対象以外の品物は戻す場合があり、その送料は利用者の負担（第7条4）と書いています。
- 査定と返却
- 金額に同意したあとは取り消せない複数の商品をまとめて査定した場合は、対象商品を個別に買取・返却・廃棄などには応じかねる買取規約の記載です。連絡が取れないか返答がないまま7営業日が過ぎると、同意したものとみなすと書かれています（第7条5。買取規約の文では、何日目から数えるかがはっきり書かれていません。公式で確かめてください）。返却の荷物を利用者が受け取らず公式へ戻ってきた場合（返戻）は、戻った日から1週間で、荷物の持ち主としての権利を手放したもの（所有権の放棄）とみなし、所有権は公式が取得すると書かれています（第7条12）。査定価格は、販売在庫状況や相場状況により変動すると書かれています（第7条10）。返却を頼んだ時の送料は公式の負担です（公式の宅配買取の流れのページ）。ただし、取扱対象外の品物は、返送の送料が自分の負担です（公式の宅配買取の流れのページ）。
- 送っている間の破損
- 配送中の破損は公式は責任を負わない公式に原因があっても補償は限られる買取規約の記載です。配送中に発生した商品の故障・破損などについて、公式は一切責任を負わないと書いています（第2条2）。公式に原因がある商品の破損・紛失などの場合も、補償は公式に故意または重大な過失がある時に限り、公式の買取基準に従って行い、上限は公式の販売価格と書いています（第9条1）。商品の付属品に関する補償は致しかねますと書いています（第9条2）。商品に入っている利用者の私物（現金、鍵、カード類など）の補償は致しかねますと書いています（第9条3）。
- 入金
- 同意のあと3営業日以内に振り込み（口座情報に不備があった場合などは別）振込手数料は公式の負担買取規約の記載です。口座は、利用者名義の金融機関の口座への振り込みのみと書かれています（第8条1）。振込手数料は公式が負担と書かれています（第5条）。公式の宅配買取の流れのページと書き方が違います（「連絡と入金の時期」の項目）。
- 発送の期限
- 「ご自身で発送する」を選んだ場合は、段ボールの到着から1週間以内に発送公式の宅配買取の流れのページの記載です。出荷日を決めて申し込んだ場合は、指定日に配達員が段ボールを持参するので、その場で梱包して発送すると書かれています。期限を過ぎた時の扱いは、確かめた公式の宅配買取の流れのページには書かれていません。
- 箱と梱包・キャンセル
- 一度のご利用は一箱まで（三辺の合計140cm以内）梱包用のガムテープや梱包材は自分で用意故意に複数回に分けて送るのは禁止（買取規約 第10条）公式の宅配買取の流れのページは、一度のご利用は一箱まで（三辺の合計140cm以内）と書いています。公式の宅配買取の流れのページは、段ボールは無料で送るが、梱包用のガムテープや梱包材は自分で用意するよう書いています。申し込みのキャンセルは、公式の宅配買取の流れのページによると、公式の問い合わせ先へメールで連絡します。集荷を頼んでいた場合は、ヤマト運輸への集荷のキャンセルも別に必要で、連絡のタイミングによっては間に合わないことがあると、公式の宅配買取の流れのページは書いています。買取規約は、商品の個数は公式が数えた時点の個数を送った個数とする（第3条4）、故意に複数回に分けて品物を送る行為や虚偽の内容を入力する行為は禁止で（第10条）、違反した場合は事前の通知なく利用を止められることがある（第11条）と書いています。
- 申し込める人
- 18歳未満・高校生・高専生は買取を受けられない買取規約の記載です。
- 送れる物
- 洋服は対象のブランドだけ新品でも公式が開封する（買取規約 第3条1）公式の宅配買取の流れのページの記載です。公式の宅配買取の流れのページは、ノーブランドの洋服は送れないと書いています。買取規約は、買取対象商品でも公式の基準で買取できない場合がある（第3条2）、取扱いができない商品もある（第3条3）と書いています。また、買取規約は、商品が記載のあるブランド社製のものであることが前提と書いています（第3条5）。また、商品が未開封や新品でも、動作確認・物品確認のために公式が開封すると書いています。そのため、開封したあとに商品の返品になっても、開封についての責任は公式は一切負わないとしています（第3条1）。送る前に、開封される前提かを考えてください。
- 本人確認
- 利用のたびに必要公式の宅配買取の流れのページの記載です（利用の都度、本人確認書類のアップロードが必要）。公式の宅配買取の流れのページは、査定結果を見る前に、本人確認書類のアップロードと振込口座の登録が必要と書いています。買取規約は、古物営業法の定めによる本人確認と書いています（第4条1）。書類の例は、公式の宅配買取の流れのページと買取規約で書き方が違います。住所の扱いも、公式の宅配買取の流れのページと買取規約で書き方が違います。どちらで受け付けるかは、このページでは確かめていません。買取規約は、個人情報を、取引記録・本人確認・サービスの利用・サービスのお知らせ・警察からの正式な要請への情報提供のために利用すると書いています（第12条）。
- 事前の見積もり
- メール・LINEで無料公式の宅配買取の流れのページは、送る前の見積もりを、メールとLINEで無料で受けていると書いています。公式の宅配買取の流れのページは、電話では受けていないとも書いています。公式の宅配買取の流れのページは、事前に概算が知りたい場合は見積もりを使うよう書いています。買取規約は、査定価格は販売在庫状況や相場状況により変動すると書いています（第7条10）。見積もりの金額と査定の金額が一致するかは、取得した公式の宅配買取の流れのページ・買取規約には書かれていません。
- 運営する会社
- 株式会社ゼロプラス買取規約の冒頭と、公式サイトのフッターの表示（会社・法人向けのページ）の記載です。フッターに、東京都公安委員会の古物商許可証の表示があります。
宅配買取は送料無料（公式の表示）で、査定の金額に合わなければ、返却も公式が送料を負担します（公式の宅配買取の流れのページ）。ただし、取扱対象外の品物は、返送の送料が自分の負担です（公式の宅配買取の流れのページ。何が対象外かの全部は、公式サイトで確かめます）。複数の商品をまとめて査定した場合は、対象商品を個別に買取、返却、廃棄などには応じかねると買取規約は書いています（第7条8）。何がまとめてにあたるかは、このページでは確かめていません。買取規約は、買取できない旨を示している商品を送った場合は、往復分の送料・資材代金・手数料などを請求する場合があると書いています（第6条1）。案内する方法以外で送った時は送料を頂く場合があると、買取規約は書いています（第6条2）。洋服は、宅配買取では一部のブランドだけが対象で、ノーブランドは送れません（公式の宅配買取の流れのページ）。対象は、公式の宅配買取の流れのページの画面左下の「ブランド検索」で確かめます。18歳未満と、高校生・高専生は買取を受けられません（買取規約 第7条1）。本人確認書類は宅配買取を利用するたびに必要で、結果を見る前に書類のアップロードと振込口座の登録も要ります（公式の宅配買取の流れのページ）。査定の金額に同意したあとのキャンセルはできません（買取規約 第7条11）。送っている間の破損は、公式は一切責任を負わず、公式に原因がある場合の補償も限られると買取規約は書いています（第2条2、第9条1）。連絡が取れないか返答がないまま7営業日が過ぎると、査定結果に同意したものとみなすと買取規約は書いています（第7条5。何日目から数えるかは、買取規約の文ではっきり書かれていません）。返却の荷物を受け取らず公式へ戻った場合は、戻った日から1週間で所有権を放棄したものとみなすと買取規約は書いています（第7条12）。